目前受上海疫情影响,我库大部分工作人员无法正常出勤到岗,导致电话咨询、订单接收、细胞复苏、分发、售后质量反馈等工作中断或无法按计划进行,细胞供应周期预计将在原有时间周期上延迟一至两周。用户可通过订单系统正常下单。待一至两周后,我库将逐步有序恢复平台运行的各项工作。为保险起见,待物流确保时效后,我们将立即补寄细胞。
如有急需或售后反馈问题,欢迎用户通过我库官方邮箱(细胞库:ecell@sibs.ac.cn;干细胞库:scell@sibcb.ac.cn)与我们联系和交流。
特殊时期,再次感谢广大用户对我库的理解和支持!
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